作為加氣成套裝備領航者,天元智能除了技術的不斷創新、設計的持續優化之外,如何進一步更好地提升服務質量、提高客戶滿意度也是不斷變革的重點。因此,公司將2022年作為服務提升年,將其列入天元智能重點戰略規劃。秉承“一切以客戶為中心”的服務理念,以品質贏得市場、以服務創造價值。為更好的服務客戶、減少冗長的手續與繁瑣的溝通,天元智能推出服務片區責任制,將國內市場分為四大片區,精心挑選了四位身經百戰、責任心強的大區服務經理,各自帶領精干的服務團隊,以主動、積極、點對點的方式更快更好地服務客戶,無論是售前、售中、或是售后,天元智能都力爭做到最優。
今天介紹的是天元智能項目服務部負責云貴川渝藏新片區的大區服務經理:時軍。他是2006年入職,陪伴天元一起走過16個年頭的老天元人。白駒過隙,時光荏苒,在天元智能工作的這十余年里,時軍見證了天元智能一步步地壯大,天元又何嘗不是印證了他的青春與付出,時軍緊跟著天元發展的步伐,將自己的汗水揮灑在了海內外各地。在項目現場不分晝夜的協調問題、調試產線,只為了客戶第一時間能順利投產。他的責任心與專業度贏得了客戶們的一致好評,也是我們天元歷年的優秀員工。
2016年負責浙江寧波嘉瀚項目兩條生產線,同年被加氣協會選為年會參觀線;
2017年負責上海舟潤一期總包項目,同年被加氣協會選為年會參觀線;
2018年在山東信發總包項目一期及二期,作為項目負責人完成現場各項工作;
2020年疫情席卷全球,面對嚴峻的形勢,時軍主動請纓作為印尼阿爾法項目現場技術指導人員,即使困難重重依然迎難而上,用實際行動踐行“一切以客戶為中心”的服務理念;
2021年在鄰水杭加漢馭一線總包項目作為項目負責人;
2022年負責重慶富普雙線總包項目;
一條又一條產線的完美交付見證了時軍的付出和經驗的累積;同樣也是公司的信任以及客戶的見證。
滴水穿石,非一日之功。十余年現場經驗的積累,只為客戶滿意省心。除了日復一日勤勉的做好本職工作之外,時軍還不忘利用業余時間拓寬自身知識面,用心鉆研更多專業的技術知識,不斷提升自身綜合能力,鞭策自己緊跟上天元智能的各項新設備、新技術的發展,旨在更好地服務各個項目。他追求的目標就是把每一條生產線都打造成完美的樣板線。
天元智能的口碑離不開所有每一位奮斗者的辛勤與汗水,正是有像時軍這樣一批工作態度嚴謹,細節精益求精,對公司忠誠,對客戶負責的優秀員工們,才能持續不斷地為海內外客戶提供*********的設備與最優質的服務。天元智能也將始終堅守“一切以客戶為中心”的服務理念,用實際行動肩負作為全球領先的加氣混凝土生產線系統供應商的企業使命。
今后天元在云貴川渝藏新這些省份城市的客戶,現場問題可第一時間對接大區服務經理時軍,進行反饋,他將帶領他的團隊以最快速的響應及最細致的安排,讓您的問題得到快速圓滿地解決。
時軍 個人微信號
云貴川渝藏新片區
大區服務經理
TEL:18206120121